Στον κόσμο των επιχειρήσεων, η φήμη σου πάντα θα προηγείται. Η δημιουργία μιας επαγγελματικής, καλά εδραιωμένης και αξιόπιστης εικόνας για τον εαυτό σου και την εταιρεία σου θα σε βοηθήσει να πετύχεις. Να φτιάξεις ένα επιτυχημένο δίκτυο, να αποκτήσεις καλούς πελάτες, να εξασφαλίσεις την αφοσίωσή τους και τελικά να πληρωθείς αυτό που σου αξίζει. Ένα σημαντικό βήμα προς την οικοδόμηση αυτής της επιθυμητής επαγγελματικής φήμης – αλλά που συχνά παραβλέπεται – είναι η δημιουργία μιας επαγγελματικής διεύθυνσης email.
Όταν στέλνεις σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους πελάτες σου θέλεις σίγουρα να σε παίρνουν στα σοβαρά. Ίσως αυτό να γίνεται πιο δύσκολο αν η διεύθυνση email σου είναι κάπως έτσι [email protected] ή [email protected]. Από την άλλη, μια επαγγελματική διεύθυνση email που περιλαμβάνει το όνομά σου και το όνομα της εταιρείας σου, ορίζει τον κατάλληλο τόνο για την επικοινωνία σας αλλά και για τη σχέση σας μακροπρόθεσμα.
Σε κάνει να δείχνεις ως μια νόμιμη εταιρεία με αναγνωρίσιμο domain name. Ακόμα κι αν είσαι ελεύθερος επαγγελματίας, μια επαγγελματική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δείχνει ότι έχεις ένα καλά εδραιωμένο προσωπικό brand.
Πώς μια επαγγελματική διεύθυνση email ενισχύει το brand σου;
1. Δημιουργεί καλή πρώτη εντύπωση
Στον σημερινό υπερ-ανταγωνιστικό κόσμο, τα μικρά πράγματα είναι που κάνουν τη διαφορά. Ας υποθέσουμε ότι έχεις μια εταιρεία που ψάχνει έναν ανεξάρτητο γραφίστα για να συνεργαστεί σε ένα επερχόμενο έργο. Λαμβάνεις δύο πολλά υποσχόμενες αιτήσεις. Ωστόσο, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ενός είναι [email protected] και η άλλη είναι [email protected]. Ποιο από τα δυο θα έπαιρνες στα σοβαρά; Το δεύτερο email δείχνει μια πιο επαγγελματική εικόνα.
Η πρώτη εντύπωση που δημιουργείς επηρεάζει όλα τα άλλα που ακολουθούν, από τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες επικοινωνούν μαζί σου έως το πόσο άνετα αισθάνονται να σε πληρώσουν για κάποιο προϊόν ή υπηρεσία. Δημιουργώντας μια επαγγελματική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ορίζεις μια ισχυρή επαγγελματική σχέση που εξασφαλίζει καλή φήμη από την αρχή.
2. Εμπνέει αξιοπιστία
Ο κόσμος είναι επιφυλακτικός όταν πρόκειται να ανοίξει κάποιο εισερχόμενο email ή σύνδεσμο από άγνωστη πηγή. Κι έχει δίκιο να είναι. Στον κυβερνοχώρο, το hacking και το phishing είναι συνηθισμένα. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διευθύνσεις που μοιάζουν ανεπιθύμητες ή μη αναγνωρίσιμες συνήθως αγνοούνται ή μεταβαίνουν απευθείας στα spam.
Ας υποθέσουμε ότι λαμβάνεις σημαντικές κι ενδιαφέρουσες πληροφορίες από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα από το οποίο παραγγέλνεις αρκετά συχνά. Ωστόσο, αντί να χρησιμοποιεί την επίσημη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξυπηρέτησης πελατών του καταστήματος ([email protected]), το άτομο αποστέλλει κατά λάθος ένα email από την προσωπική του διεύθυνση: [email protected].
Μια τέτοια διεύθυνση θα κάνει αμέσως τον παραλήπτη να αμφισβητήσει την αξιοπιστία του email, ακόμη και να βλάψει τη φήμη της επωνυμίας σου. Μια επαγγελματική διεύθυνση email προσδίδει αυθεντικότητα στην επικοινωνία. Διαβεβαιώνει τον παραλήπτη ότι αυτή η επικοινωνία προέρχεται από μια αξιόπιστη πηγή.
3. Προωθεί την αναγνωρισιμότητα του brand
Το να χρησιμοποιείς μια διεύθυνση email του διαδικτυακού παρόχου σου ή στημένη σε έναν από τους συνηθισμένους παρόχους υπηρεσιών email, δεν βοηθάει στην προώθηση του brand ή της επιχείρησής σου. Αντίθετα, προωθεί τον διαδικτυακό πάροχο.
Στη σημερινή ψηφιακή εποχή, μια χαμένη ευκαιρία για branding, ακόμη και μικρή όσο η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου, μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο ο υποψήφιος πελάτης σου να επιλέξει έναν ανταγωνιστή. Επιπλέον, το να δημιουργήσεις μια διεύθυνση email σε ένα καταχωρημένο domain είναι μια εύκολη και οικονομική διαδικασία.
Μπες στη συζήτηση