Κυκλοφορούν emails που υποδύονται το Papaki – τι να προσέξεις

Με την εξέλιξη της τεχνολογίας, παρατηρείται αυξητική τάση στα φαινόμενα phishing. Πρόσφατα εντοπίστηκαν περιστατικά κατά τα οποία κακόβουλοι αποστολείς προσποιούνται ότι εκπροσωπούν το Papaki, με στόχο να παραπλανήσουν τους χρήστες ώστε να αποκαλύψουν προσωπικά τους στοιχεία ή να προβούν σε πληρωμές μέσω ψεύτικων ιστοσελίδων.

Με αφορμή τα παραπάνω, ετοιμάσαμε έναν σύντομο οδηγό για την ασφάλειά σου και για το πώς μπορείς να αναγνωρίζεις τέτοιες απόπειρες phishing.

Πώς να προστατευτείς

• Έλεγξε πάντα τη διεύθυνση URL και τον αποστολέα του μηνύματος: Έλεγξε τον αποστολέα του μηνύματος, αν είναι μια γνωστή διεύθυνση ή αν δεν την αναγνωρίζεις. Αν σου ζητηθεί να συνδεθείς, μην το κάνεις κάνοντας κλικ σε σύνδεσμο του email που βλέπεις. Πήγαινε στον browser σου και μπες στο Papaki απευθείας. Η επίσημη σελίδα μας είναι papaki.com και όταν έχεις συνδεθεί θα πρέπει να βλέπεις στη μπάρα πλοήγησης https://www.papaki.com/cp2/default.aspx?lang=el-GR αν έχεις επιλέξει ελληνικά ή https://www.papaki.com/cp2/default.aspx?lang=en-US αν έχεις αγγλικά. Οποιαδήποτε άλλη παραλλαγή είναι πιθανόν ψεύτικη.
• Μην εμπιστεύεσαι ύποπτα emails: Αν λάβεις ένα μήνυμα που σου ζητά να κάνεις login ή πληρωμή επειγόντως, επικοινώνησε πρώτα μαζί μας.
• Ενεργοποίησε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA): Έτσι προσθέτεις ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας στον λογαριασμό σου. Λεπτομερείς οδηγίες μπορείς να βρεις σε αυτό το άρθρο της Γνωσιακής μας Βάσης.

Τι να κάνεις αν πέσεις θύμα phishing

Αν έχεις εισάγει τα στοιχεία σου σε ψεύτικη ιστοσελίδα:

• Άλλαξε αμέσως τον κωδικό σου μέσα από το control panel του Papaki.
• Άλλαξε και τους κωδικούς πρόσβασης σε όλες τις υπηρεσίες σου στο Papaki (web hosting, FTP, email κ.λπ.)
• Αν έδωσες στοιχεία κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού, επικοινώνησε άμεσα με την τράπεζά σου
• Επικοινώνησε μαζί μας με τους τρόπους που μπορείς να δεις εδώ. Είμαστε πάντα δίπλα σου

Παραδείγματα πλαστών emails

Ορισμένα παραδείγματα emails που έχουν σταλεί περιλαμβάνουν μήνυμα που σε προειδοποιεί ότι πρέπει να πληρώσεις άμεσα για την ανανέωση του domain σου.

Αν λάβεις κάτι τέτοιο, μην πατήσεις σε κανένα link και μην δίνεις προσωπικά στοιχεία, όπως όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, αριθμό τραπεζικού λογαριασμού ή στοιχεία κάρτας.

Θυμήσου

• Το Papaki δεν θα σου ζητήσει ποτέ τον κωδικό σου μέσω email
• Για κάθε υπηρεσία/προϊόν που έχεις σε εμάς, λαμβάνεις περισσότερες από μια ειδοποιήσεις. Δε σε ειδοποιούμε ποτέ τελευταία στιγμή.
• Πάντα να ελέγχεις τη διεύθυνση της σελίδας όπου συνδέεσαι.
• Αν δεν είσαι σίγουρος/η για τον αποστολέα και το περιεχόμενο του μηνύματος μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας για επιβεβαίωση, πριν κάνεις οποιαδήποτε ενέργεια!