Το 2021 ενδυναμώσαμε τη συνεργασία μας με το ΙΤΕ, ένα από τα μεγαλύτερα ερευνητικά κέντρα της Ελλαδας, με τη συμμετοχή μας στο ερευνητικο έργο MIRAGE. Με την ευκαιρία αυτή, εντείναμε και την παρουσία μας στο campus με την εγκατάσταση μέρους των λειτουργικών τμημάτων μας εκεί.

17 χρόνια μετά την ίδρυσή του, το Papaki εντάχθηκε στην team.blue, ηγετικό digital enabler για εταιρείες και επιχειρηματίες, που με ομάδα πάνω από 1.500 ανθρώπους, εξυπηρετεί στην Ευρώπη περισσότερους από 2 εκατομμύρια πελάτες!

Το απόλυτο εργαλείο digital marketing, απέκτησε τον Απρίλιο το feature Γρήγορο ξεκίνημα για υφιστάμενους χρήστες καθώς και απλοποιημένη διαδικασία αρχικής ρύθμισης για νέους χρήστες. Όλα αυτά, για να κάνει ακόμα πιο εύκολη για σένα τη ψηφιακή προώθηση.

Προχωρήσαμε σε αναβάθμιση των πρωτοκόλλων ασφαλείας μας στην υπηρεσία email. Οι αλλαγές αυτές εισήγαγαν ένα ισχυρό μέτρο ασφάλειας απέναντι σε ενδεχόμενη κακόβουλη χρήση, καθώς η όποια πληροφορία, μεταφέρεται πλέον με ασφαλή τρόπο και κρυπτογραφημένη.

Τον Ιούνιο, το Papaki απέκτησε νέα εικόνα, η οποία αποτυπώνει το όραμά μας να διευκολύνουμε απλούς χρήστες, επαγγελματίες και επιχειρήσεις, στη ψηφιακή τους μετάβαση. Νέο logo, νέα χρώματα, νέα αρχή!

Για 5η συνεχόμενη χρονιά, συμμετείχαμε στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών που διοργανώθηκε από το ΕΙΕΠ. Ετοιμάσαμε δώρα, εκπλήξεις και δράσεις για τους ανθρώπους μας στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών αλλά και προσφορές για τους πελάτες μας.

Από το 2016 έχουμε υιοθετήσει το μοντέλο τηλεργασίας… και συνεχίζουμε! Θες να δουλέψεις για εμάς εξ αποστάσεως; Δες τις ανοιχτές θέσεις εδώ. Το 2021, ανανεώσαμε και το Remote Work Policy μας, για να είναι επικαιροποιημένο και όσο το δυνατόν πιο σαφές. Η Πολιτική βασίστηκε σε 4 βασικούς πυλώνες: τη μείωση του στρες, την ευελιξία, τη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος της εταιρείας, και την αύξηση της αποδοτικότητας/παραγωγικότητας.

Εθελοντικές αιμοδοσίες, χορηγίες, συγκέντρωση υλικών για πληγέντες. Το 2021 είχε κι αυτό, μικρές καθημερινές πράξεις αγάπης από όλους εμάς στο Papaki, σε μια προσπάθεια να βοηθήσουμε να γίνει ο κόσμος καλύτερος.

Αγαπάμε το WordPress και το διαδίκτυο, και το αποδεικνύουμε έμπρακτα. Στηρίξαμε ως Gold Sponsor το WordCamp Greece και ως Silver Sponsor το IGF Greece.

To Papaki ήταν μία από τις 254 εταιρικές επωνυμίες που έλαβαν τον τίτλο Superbrands Greece 2021-2022, και βρέθηκε ανάμεσα στα 7 Superbrands που ξεχώρισαν στην κατηγορία “Ψηφιακές υπηρεσίες”.

Το άρθρα του blog μας διαβάστηκαν από χιλιάδες αναγνώστες. Το πιο αγαπημένο ήταν το "τι eShop να ανοίξω" ενώ από τα νέα μας άρθρα, αυτά ήταν τα πιο δημοφιλή:

• 1Πώς να κάνεις ένα marketing plan
• 23 αυτοματοποιημένα email eshop
• 3Seo video
• 4Τι είναι customer retention
• 5Πληρωμές με κάρτες

Τον Ιανουάριο, το περιοδικό Startupper συμπεριέλαβε το Papaki στους Game Changers της χρονιάς. Ήμασταν ανάμεσα στις 100 εταιρείες που “με την δράση τους αλλάζουν τον επιχειρηματικό χάρτη της Ελλάδας”. To 2021 συνεχίστηκε με παρουσία σε διάφορα Μέσα, όπως Real News, Ναυτεμπορική, Skai.gr, Insider.gr, Red 96.3, HIT 103.5.